毎月の電気代を見直したいと思っても、電力会社の乗り換えは手続きが難しそうに感じられることがあります。申し込みには何が必要なのか、切り替えの日に停電はしないのか、今の電力会社への解約の連絡は自分でするのかなど、分からないことが多いのではないでしょうか。
電力会社の乗り換えは、2016年の電力自由化によって、多くのご家庭で選べるようになりました。申し込みをすれば、新しい電力会社が切り替えの手続きを進めてくれる仕組みになっています。手続きの流れを知っておけば、初めての方でも安心して進めることができます。
この記事では、電力会社を乗り換える手順を、申し込みから切り替えまで順を追って解説します。結論は次の3点です。
- 申し込みに必要なのは、検針票に書かれているお客様番号と供給地点特定番号です。手元に検針票を用意しておくと、申し込みはスムーズに進みます
- 切り替えは検針日に合わせて行われます。申し込みから切り替えまでは数週間ほどかかる場合があります。切り替えの前後で停電することはありません
- 解約の手続きは、新しい電力会社が代行してくれる場合が多いです。ただし、解約金がかかる場合がありますので、申し込む前に今の契約内容を確認することが大切です
なお、この記事で紹介する料金や期間は2026年11月時点の目安です。料金やプラン、手続きの内容は変更されることがありますので、申し込む前に必ず各社の公式サイトで最新の情報を確認してください。
乗り換えの手順と所要時間の目安
最初に、乗り換えの全体の流れを確認しましょう。次の表は、手順ごとの内容と所要時間の目安をまとめたものです。
| 手順 | 内容の目安 | 所要時間の目安 |
|---|---|---|
| 手順1：今の契約内容を確認する | 検針票でお客様番号と供給地点特定番号、契約プラン、解約金を確認します | 10分から30分ほどです |
| 手順2：新しい電力会社とプランを選ぶ | 自分の使用量をもとに、料金シミュレーションで総額を比べます | 30分から1時間ほどです |
| 手順3：申し込みをする | 新しい電力会社の公式サイトから、必要な情報を入力して申し込みます | 15分から30分ほどです |
| 手順4：切り替えの日を待つ | 新しい電力会社が切り替えの手続きを進めます。切り替えの日は検針日に合わせる場合が多いです | 申し込みから2週間から4週間ほどです |
| 手順5：切り替え後の請求額を確認する | 最初の請求額が想定どおりかどうかを、マイページや請求書で確認します | 10分から20分ほどです |
申し込みの作業そのものは、1時間ほどで終わる場合が多いです。ただし、切り替えの日までは数週間ほどかかります。申し込みをした当日に切り替わるわけではありませんので、余裕を持って手続きを進めるのがおすすめです。
切り替えの日が決まったら、新しい電力会社から連絡が届きます。切り替えの前後で電気が止まることはありません。検針日に合わせて切り替えが行われる仕組みになっていますので、普段どおりに電気を使うことができます。
なお、切り替えの日までは、今の電力会社との契約が続きます。請求も、今の電力会社から届く場合があります。切り替えの月の請求は、切り替えの前後で分かれて届くことがあります。2通の請求書が届いても、重複して請求されているわけではありませんので、請求期間を確認するのがおすすめです。
乗り換え前に確認すること一覧
申し込む前に確認しておきたいことを、一覧にまとめました。次の表の項目を、申し込む前に一つずつ確認するのがおすすめです。
| 確認する項目 | 確認する方法の目安 | 確認する理由です |
|---|---|---|
| お客様番号 | 検針票や電力会社のマイページで確認します | 申し込みに必要になる情報です |
| 供給地点特定番号 | 検針票やマイページに書かれている22桁の番号です | 申し込みに必要になる情報です |
| 今の契約プランと契約アンペア | 検針票やマイページ、契約時の書類で確認します | 今の料金と新しい料金を比べる基準になります |
| 過去1年間の使用量 | マイページで過去1年分の使用量を確認します | 自分に合ったプランを選ぶために必要です |
| 契約期間と更新月 | 契約時の書類やマイページで確認します | 更新月以外に解約すると、解約金がかかる場合があります |
| 解約金の有無と金額 | 契約時の書類やマイページ、問い合わせ窓口で確認します | 解約金が削減額より大きい場合は、待ったほうが得な場合があります |
| 燃料費調整額と再エネ賦課金 | 新しい電力会社の料金表で確認します | 基本料金と従量料金だけでは、総額が分からない場合があります |
| 支払い方法 | クレジットカード払いか口座振替かを確認します | 支払い方法によって割引やポイントが変わる場合があります |
| セット割の条件 | ガスやインターネットとのセット割の条件を確認します | セット割が適用されない場合があるためです |
| オール電化かどうか | 自宅の給湯や暖房の方式を確認します | オール電化の住宅では、専用のプランが必要になる場合があります |
この中でも、特に大切なのは、お客様番号と供給地点特定番号です。供給地点特定番号は、電気の供給場所を特定するための22桁の番号です。検針票に書かれている場合が多いです。紙の検針票が届かない場合は、電力会社のマイページやアプリで確認できます。番号をメモしておくと、申し込みのときに入力がスムーズに進みます。
過去1年間の使用量も、申し込む前に確認しておくのがおすすめです。1か月だけを見て判断すると、季節による違いを見誤ることがあります。夏と冬で使用量が大きく変わるため、過去1年分の平均を基準にプランを選ぶと、判断を誤りにくくなります。使用量の確認方法については、「一人暮らしの電気代を安くする方法｜電力会社の選び方と冬の節約術を解説」に、検針票やマイページを使った確認方法が詳しくまとめられています。あわせて参考にするのがおすすめです。
手順1：今の契約内容を確認します
まず、今の電力会社との契約内容を確認します。確認する項目は、契約しているプランの名前、契約アンペア、契約期間、解約金の有無です。契約時の書類が手元にない場合は、電力会社のマイページやアプリで確認できます。マイページにログインできない場合は、問い合わせ窓口に連絡して確認する方法もあります。
契約アンペアは、基本料金を決める要素です。一人暮らしのワンルームでは、30アンペアで契約している場合が多いです。契約アンペアを上げると基本料金は高くなりますが、ブレーカーが落ちにくくなります。契約アンペアを下げると基本料金は安くなりますが、家電を同時に使うとブレーカーが落ちやすくなります。乗り換えのときに契約アンペアを変更することもできます。ブレーカーがよく落ちる場合は、乗り換えのタイミングで見直すのがおすすめです。
契約期間と解約金の確認も大切です。契約期間の途中で解約すると、解約金がかかる場合があります。解約金は、数千円から1万円ほどかかる場合があります。乗り換えで浮く金額よりも解約金が大きい場合は、更新月まで待ったほうが得な場合もあります。たとえば、月の削減額が1,000円で、解約金が1万円かかる場合は、解約金を回収するのに10か月かかります。このような場合は、更新月まで待つことを検討するのがおすすめです。
なお、解約金の金額は、電力会社やプランによって違います。契約時の書類に書かれている場合が多いです。書類が見つからない場合は、マイページや問い合わせ窓口で確認できます。解約金の確認は、申し込む前に必ず行うのがおすすめです。
手順2：新しい電力会社とプランを選びます
今の契約内容が分かったら、新しい電力会社とプランを選びます。選ぶときの基準は、自分の使用量での総額です。基本料金が安いプランでも、従量料金の単価が高いと、総額では高くなってしまう場合があります。基本料金と従量料金を合わせた総額で比べることが大切です。
料金を比べるときは、料金の比較サイトや、各社の料金シミュレーションを使うのがおすすめです。自分の使用量を入力して、月額の料金を計算します。過去1年間の平均の使用量を入力すると、年間の料金の目安も分かります。1か月だけの料金で比べると、季節による違いを見誤ることがあります。年間で比べることで、より正確に判断できます。
比べるときは、2年間の総額で見るのがおすすめです。キャンペーンで最初の数か月だけ安くなっているプランがあります。キャンペーンの期間が終わったあとの料金も含めて、2年間の総額で比べると、長い目で見たときの料金が分かります。月額料金だけを見て選ぶと、キャンペーンが終わったあとに料金が上がって、結局高くなってしまう場合があります。
選ぶときには、料金以外の条件も確認しましょう。解約金の有無、契約期間、支払い方法、サポートの窓口などが確認したい項目です。クレジットカードで支払うと、ポイントがたまる場合があります。口座振替で支払うと、割引が受けられる場合があります。支払い方法も含めて、総額で比べるのがおすすめです。
また、ガスやインターネットとのセット割があるプランもあります。セット割は、月数百円から1,000円ほどの割引になる場合があります。ただし、セット割があるからといって、必ずしも安くなるとは限りません。ガスと電気を別々に契約したほうが安い場合もありますので、総額で比べるのがおすすめです。
プランの選び方については、「一人暮らしの電気代を安くする方法｜電力会社の選び方と冬の節約術を解説」にも、使用量別の早見表がまとめられています。自分の使用量に合ったプランの特徴を確認してから、料金シミュレーションで総額を計算するのがおすすめです。
手順3：申し込みをします
新しい電力会社とプランが決まったら、申し込みをします。申し込みは、新しい電力会社の公式サイトから行う場合が多いです。申し込みの手続きは、オンラインで完結する場合が多いです。申し込みフォームに、必要な情報を入力します。
申し込みに必要な情報は、次のとおりです。
- 契約者の名前と住所
- 連絡先の電話番号とメールアドレス
- お客様番号と供給地点特定番号
- 今の電力会社の名前とプラン
- 支払い方法の情報（クレジットカードの番号や口座情報など）
- 希望する契約アンペア（変更する場合）
申し込みフォームに入力するときは、供給地点特定番号の入力間違いに注意が必要です。22桁の番号ですので、数字を一つでも間違えると、手続きが遅れる場合があります。検針票を見ながら、ゆっくりと入力するのがおすすめです。コピーして貼り付けることができる場合は、コピーして貼り付けると、入力間違いを防げます。
申し込みが終わると、新しい電力会社から確認のメールや書類が届きます。内容に間違いがないかを確認しましょう。名前や住所、供給地点特定番号に間違いがある場合は、早めに連絡するのがおすすめです。間違いがあるまま手続きが進むと、切り替えが遅れる場合があります。
申し込みのときに、切り替えの希望日を入力できる場合があります。ただし、希望どおりの日になるとは限りません。切り替えの日は、検針日に合わせる場合が多いです。希望日を入力しても、検針日に近い日が切り替えの日になる場合があります。切り替えの日が決まったら、新しい電力会社から連絡が届きます。
手順4：切り替えの日を待ちます
申し込みが終わると、切り替えの手続きが進みます。切り替えの手続きは、新しい電力会社が進めてくれます。申し込みをした方が、電力会社や送配電事業者に連絡をする必要は、基本的にはありません。切り替えの日まで待つだけで、手続きは進みます。
切り替えの日は、検針日に合わせる場合が多いです。検針日は、地域や建物によって決まっています。申し込みをしてから、すぐに切り替わるわけではありません。申し込みから切り替えまで、2週間から4週間ほどかかる場合があります。申し込みのタイミングによっては、次の検針日まで1か月ほどかかる場合もあります。
切り替えの前後で、電気が止まることはありません。送電線や電柱は、地域の電力会社が管理しています。電力会社を乗り換えても、電気を届ける設備は変わりません。停電の心配はありませんので、安心して待つことができます。
工事が必要になる場合は、事前に案内があります。ほとんどの場合は、工事は不要です。スマートメーターが設置されていない建物では、スマートメーターへの交換工事が必要になる場合があります。交換工事は、電力会社の作業員が行います。工事の時間は、短い場合が多いです。工事の日程については、事前に連絡が届きます。
切り替えの日に、古い電力会社への連絡が必要になることは、基本的にはありません。解約の手続きは、新しい電力会社が代行してくれる場合が多いです。ただし、電力会社によっては、自分で解約の連絡をする必要がある場合もあります。申し込みのときに、解約の手続きが代行されるかどうかを確認しておくのがおすすめです。
手順5：切り替え後の請求額を確認します
切り替えが終わったら、最初の請求額を確認しましょう。想定していた金額になっているかどうかを確かめます。新しい電力会社のマイページやアプリ、請求書で確認できます。請求額が想定と違う場合は、早めに問い合わせるのがおすすめです。
切り替えの月の請求は、切り替えの前後で分かれて届くことがあります。切り替えの日までは古い電力会社から、切り替えの日以降は新しい電力会社から請求が届きます。2通の請求書が届いても、重複して請求されているわけではありません。請求期間を確認して、切り替えの前後で分かれていることを確かめるのがおすすめです。
キャンペーンの割引が適用されているかどうかも、このタイミングで確認できます。キャンペーンの割引は、請求額に反映されるまでに時間がかかる場合があります。申し込みから数か月後に割引が適用される場合もあります。割引が適用される時期については、申し込みのときに確認しておくのがおすすめです。
請求額が想定どおりであれば、そのまま使い続けます。使いにくい点があれば、プランを調整することもできます。たとえば、データの使用量が想定より多かったり少なかったりする場合は、プランの変更を検討するのがおすすめです。プランの変更は、マイページや問い合わせ窓口から行うことができます。
また、切り替えから3か月ほどたったら、もう一度請求額を確認するのがおすすめです。最初の請求額だけでは、季節による違いが分からない場合があります。3か月ほど様子を見ることで、料金が本当に下がっているかどうかが分かります。
切り替え日の決まり方と、申し込むタイミング
切り替えの日は、検針日に合わせる場合が多いです。検針日は、地域や建物によって決まっています。申し込みをしたあと、次の検針日が切り替えの日になる場合が多いです。申し込みのタイミングによっては、切り替えの日まで1か月ほどかかる場合もあります。
申し込むタイミングは、更新月を意識するのがおすすめです。契約期間の途中で解約すると、解約金がかかる場合があります。更新月に合わせて申し込むと、解約金をかけずに乗り換えることができます。更新月が近づいている場合は、更新月に合わせて申し込むのがおすすめです。
ただし、更新月まで待つことで、削減額が小さくなる場合もあります。月の削減額が大きく、解約金が小さい場合は、更新月を待たずに乗り換えたほうが得な場合もあります。解約金と削減額を比べて、どちらが得かを計算してから判断するのがおすすめです。
切り替えの申し込みは、引っ越しのタイミングでも行うことができます。引っ越しをするときは、電力会社の切り替えと、新しい住所での契約を同時に行うことができます。引っ越しの手続きとあわせて行うと、手続きがまとまって進めやすくなります。
乗り換えでよくある失敗と注意点
電力会社の乗り換えでよくある失敗を、3つ紹介します。
1つ目は、安さだけで選んでしまうことです。基本料金が0円のプランでも、従量料金の単価が高い場合があります。基本料金と従量料金を合わせた総額で比べないと、実際には高くなってしまうことがあります。料金を比べるときは、自分の使用量での総額で比べるのがおすすめです。
2つ目は、解約金を忘れてしまうことです。契約期間の途中で解約すると、解約金がかかる場合があります。乗り換えで浮く金額よりも解約金が大きい場合は、更新月まで待ったほうが得な場合もあります。契約内容を確認してから手続きを進めるのがおすすめです。
3つ目は、キャンペーンだけを見て決めてしまうことです。キャンペーンの還元額が大きくても、月額料金が高ければ、長い目で見ると損になる場合があります。キャンペーンの期間が終わったあとの料金も含めて、2年間の総額で比べるのがおすすめです。
そのほかにも、注意したい点があります。オール電化の住宅では、専用のプランが必要になる場合があります。一般的なプランに乗り換えると、かえって高くなってしまうことがあります。オール電化の方は、専用のプランを選ぶのがおすすめです。
賃貸住宅でも、電力会社の乗り換えはできます。賃貸住宅では、大家さんの許可が必要になる場合があると思われがちですが、電力会社の乗り換えには、原則として許可は不要です。ただし、建物全体で電力会社が決まっている場合や、スマートメーターが設置されていない場合は、乗り換えができない場合もあります。分からない場合は、管理会社や大家さんに確認するのがおすすめです。
よくある質問
乗り換えで停電することはありますか
乗り換えで停電することはありません。切り替えは、検針日に合わせて行われます。電気の供給が止まることはありませんので、安心して手続きを進めることができます。工事が必要な場合は、事前に案内があります。工事が必要な場合でも、停電の時間は短いことが多いです。
乗り換えにはどれくらい時間がかかりますか
申し込みから切り替えまで、2週間から4週間ほどかかる場合があります。切り替えの日は、検針日に合わせる場合が多いです。申し込みをしてから、すぐに切り替わるわけではありません。切り替えの日までは、今の電力会社との契約が続きます。切り替えの日が決まったら、新しい電力会社から連絡が届きます。
電力会社を乗り換えると、電気の品質は変わりますか
電気の品質は変わりません。送電線や電柱は、地域の電力会社が管理しています。電力会社を乗り換えても、電気を届ける設備は変わりません。停電が起きたときの対応も、地域の電力会社が行います。電力会社を乗り換えても、電気の品質や安定性は変わらないとされています。
古い電力会社への解約の連絡は自分でする必要がありますか
解約の手続きは、新しい電力会社が代行してくれる場合が多いです。自分で解約の連絡をする必要がない場合が多いですが、電力会社によっては、自分で連絡をする必要がある場合もあります。申し込みのときに、解約の手続きが代行されるかどうかを確認しておくのがおすすめです。
乗り換えの申し込みに必要なものは何ですか
申し込みに必要なのは、お客様番号と供給地点特定番号です。検針票や電力会社のマイページで確認できます。ほかに、契約者の名前と住所、連絡先の電話番号とメールアドレス、支払い方法の情報が必要になります。申し込む前に、検針票を手元に用意しておくのがおすすめです。
まとめ
電力会社を乗り換える手順と注意点を解説しました。ポイントをまとめます。
- 申し込みに必要なのは、検針票に書かれているお客様番号と供給地点特定番号です。手元に検針票を用意しておくと、申し込みはスムーズに進みます
- 切り替えは検針日に合わせて行われます。申し込みから切り替えまでは数週間ほどかかる場合があります。切り替えの前後で停電することはありません
- 解約の手続きは、新しい電力会社が代行してくれる場合が多いです。ただし、解約金がかかる場合がありますので、申し込む前に今の契約内容を確認することが大切です
電力会社の乗り換えは、申し込みをすれば切り替えの手続きが進む仕組みになっています。手続きの流れを知っておけば、初めての方でも安心して進めることができます。まずは、検針票でお客様番号と供給地点特定番号を確認することから始めてみてください。料金やプランは変更されることがありますので、申し込む前に必ず各社の公式サイトで最新の料金を確認してください。
